LANTAS-PAS (Layanan Tanpa Batas - Pengadilan Agama Sambas)

PTSP Online · Pengadilan Agama Sambas

Pelayanan Terpadu Satu Pintu Online PA Sambas

LANTAS-PAS (Layanan Tanpa Batas - Pengadilan Agama Sambas) Menghubungkan Anda dengan layanan PTSP secara daring: obrolan dengan petugas, Konsultansi video melalui Zoom, jawaban otomatis, dan nomor antrian online per loket.

Video call (Zoom) Ambil Nomor Antrian Pengaduan / keluhan Tanya jawab otomatis

Tiga pilar layanan daring

Berikut Adalah Tiga Layanan Inti dari LANTAS-PAS.

Chat dengan petugas

Konsultansi Layanan melalui chat online bersama Petugas PTSP PA Sambas.

Tanya jawab otomatis

Jawaban instan dari berkas Pertanyaan-pertanyaan umum seputar layanan pada Pengadilan Agama Sambas.

Lihat pertanyaan

Delapan loket layanan

Setiap loket memiliki nomor antrian tersendiri per hari. Gunakan halaman Ambil nomor antrian.

1

Informasi, Keluhan & Pengaduan

Informasi umum, pengaduan, dan keluhan terkait pelayanan.

2

Pendaftaran Perkara

Pendampingan pendaftaran perkara dan persyaratan awal.

3

Penyerahan Produk

Penyerahan putusan, salinan, atau produk lain sesuai ketentuan.

4

Pembayaran Biaya

Informasi dan pendampingan pembayaran biaya perkara.

5

E-Court

Layanan terkait sistem e-Court dan perkara elektronik.

6

Pos Bantuan Hukum

Informasi bantuan hukum dan rujukan sesuai ketentuan.

7

Bank / Panjar Biaya Perkara

Penyetoran panjar melalui bank dan konfirmasi administrasi.

8

PT POS

Layanan kiriman dokumen melalui PT Pos Indonesia.

Tanya jawab otomatis

Ketik kata kunci untuk menyaring. Daftar pertanyaan diisi dari data/faq.json.

Bagaimana cara mengikuti video call Zoom?
Buka halaman «Video Zoom» di portal HALLO-PAS: di sana ada tautan gabung, ID rapat, dan passcode (jika dikonfigurasi). Pasang aplikasi Zoom dari zoom.us/download, lalu klik «Gabung ke rapat» atau masukkan ID secara manual. Pastikan koneksi stabil dan identitas siap diverifikasi sesuai prosedur PTSP.
Apa bedanya chat dengan petugas dan tanya jawab otomatis?
Tanya jawab otomatis memberi jawaban cepat dari daftar pertanyaan umum. Chat dengan petugas menghubungkan Anda ke operator PTSP untuk kasus yang lebih spesifik atau yang memerlukan verifikasi data.
Bagaimana penyetoran panjar biaya perkara?
Loket «Bank / Penyetoran Panjar Biaya Perkara» membantu menjelaskan rekening tujuan, nominal, dan bukti setor yang diperlukan.
Bagaimana cara mengambil nomor antrian online?
Buka menu «Ambil nomor antrian», pilih loket yang sesuai, lalu simpan atau cetak nomor Anda. Datang ke PTSP sesuai jam layanan dan tunggu giliran sesuai loket.
Apa itu PTSP Online?
PTSP Online (Pelayanan Terpadu Satu Pintu) adalah inovasi layanan publik berbasis web/digital untuk mengakses layanan administrasi—khususnya pengadilan dan perizinan—secara mandiri tanpa perlu datang langsung ke kantor. Layanan ini mempermudah masyarakat mendapatkan informasi dan berkas melalui video call (Zoom/WhatsApp) maupun fitur chat secara real-time
Bagaimana Caranya Mendaftarkan Perkara Secara e-court
Mengurus e-Court Mahkamah Agung melibatkan pendaftaran akun secara mandiri di laman E-Court atau melalui meja PTSP Pengadilan dengan menyiapkan KTP, email, nomor HP, dan rekening aktif. Setelah akun diverifikasi, pengguna dapat mengunggah berkas (PDF/Word), membayar panjar biaya melalui Virtual Account (e-Skum), dan menerima nomor perkara.

Pengumuman

Informasi resmi dari PTSP. Pengelolaan melalui panel petugas (menu Pengumuman).

Jam Layanan PTSP Online Pengadilan Agama Sambas (LANTAS-PAS)

Hari Senin-Kamis :
Pukul 08.00 - 16.30
Hari Jumat :
Pukul 07.30 - 16.30

Kontak

Alamat: Jl. Pembangunan, Desa Dalam Kaum, Sambas, Kalimantan Barat
Telepon: (0562) 392321 · Email: kepaniteraan.pa.sambas@gmail.com